Code Schoonmaak: Met Bert Aan Tafel

#5 Klantbeleving als graadmeter voor kwaliteit – met Martijn Vos

Mon, 29 Sep 2025 06:30:00 +0200

In aflevering 5 van de Met Bert aan Tafel podcast gaat Bert in gesprek met Martijn Vos (Vebego).

Thema: Klantbeleving en klanttevredenheid als kwaliteitscriteria.
- Hoe maak je klantbeleving écht onderdeel van kwaliteit?
- Wat betekent dit voor de samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer?

Martijn deelt inspirerende inzichten over hoe tevredenheid en beleving een volwaardige plek krijgen in kwaliteitsafspraken en waarom dit leidt tot betere resultaten voor alle partijen.

#4 Uitvragen op visie? Altijd doen – met Bert Zwiep

Mon, 22 Sep 2025 06:30:00 +0200

In aflevering 4 van de Met Bert aan Tafel podcast gaat Bert van Boggelen het gesprek met Bert Zwiep (directeur Facility Services HvA/UvA & docent Conducto Inkoopopleidingen).

Thema: Uitvragen op visie levert meer kwaliteit van arbeid op dan uitvragen van een opdracht.
🔍 Hoe haal je als opdrachtgever méér uit aanbestedingen?
🔍 Waarom maakt een visiegestuurde uitvraag het verschil voor kwaliteit van arbeid?

Een inspirerend gesprek voor iedereen die bij inkoop en aanbestedingen niet alleen op papier, maar vooral in de praktijk het verschil wil maken.

#3 Partnership werkt – samen presteren in schoonmaak – met Rita Brouwer

Mon, 15 Sep 2025 06:30:00 +0200

In aflevering 3 van de Met Bert aan Tafel podcast schuift Rita Brouwer (Vebego Zorgservice & bestuurslid VSR) aan.

Thema: Waarom partnership cruciaal is.

🤝 Hoe draag je als opdrachtnemer bij aan de prestatie van je opdrachtgever?

🤝 Wat maakt samenwerking duurzaam en écht succesvol?

Rita deelt haar visie én praktijkervaringen over hoe goed partnership meer oplevert dan alleen een contract. Inspirerend voor iedereen die wil bouwen aan waardevolle samenwerkingen.

#2 De casus Schiphol – met Maurice Rojer

Mon, 08 Sep 2025 06:30:00 +0200

In aflevering 2 van de Met Bert aan Tafel - podcast schuift Maurice Roijer (Schiphol Group) aan.

Thema: Hoe ver ga je als opdrachtgever in het sturen op kwaliteit van arbeid?
Een inspirerend gesprek waarin Maurice deelt hoe Schiphol naar deze balans kijkt en waarom goed opdrachtgeverschap direct bijdraagt aan duurzame samenwerking.

👉 Ben je benieuwd naar hoe grote opdrachtgevers zoals Schiphol hiermee omgaan?
👉 Wil je praktische inzichten om zelf mee aan de slag te gaan?

#1 Onderscheiden op kwaliteit – hoe dan? - met Marieke Weerts

Fri, 22 Aug 2025 06:30:00 +0200

In de eerste aflevering schuift Marieke Weerts (Intermediar) aan bij Bert. Samen bespreken zij hoe je je kunt onderscheiden op kwaliteitscriteria en wat dit vraagt van de opdrachtgever.